Bank kartı
Bank kartlarının istifadə müddəti adətən beş ilə qədər müəyyən olunur və bu müddət başa çatdıqda kart avtomatik olaraq etibarsız sayılır. Lakin bir çox istifadəçi bu zaman sadəcə mövcud kartın müddətini uzatmaq istəsə də, əvəzində yeni kartın sifariş olunması ilə qarşılaşır.
AzPost xəbər verir ki, bu prosesin detalları ilə bağlı vətəndaş Hümbət Əlinin sosial şəbəkədə paylaşdığı təcrübə də bu məsələyə diqqəti cəlb edib.
O bildirib ki, Birbank cashback kartının müddəti bu ayın sonunda bitdiyi üçün istifadə müddətini uzatmaq istəyib. Tətbiqdə “kartın təkrar buraxılışı” bölməsinə keçid etsə də, əslində bu addım yeni kart sifarişi kimi qəbul olunub. Kartın 16 rəqəmli nömrəsi, CVV kodu və istifadə müddəti tamamilə dəyişib. İndi müştəri bank filialına yaxınlaşaraq fiziki kartı əldə etməli, həmçinin yeni PIN kod təyin etməlidir.
Birbank məsələyə aydınlıq gətirərək bildirib ki, müddəti bitən kartın yenilənməsi prosesi məhz yeni kartın buraxılması formasında həyata keçirilir. Bu zaman əvvəlki kartın nömrəsi və təhlükəsizlik məlumatları dəyişir. Yeni kart bankın filialında 90 gün müddətində müştərinin əldə etməsi üçün aktiv saxlanılır. Əgər bu müddət ərzində kart götürülməzsə, o sistem tərəfindən avtomatik olaraq ləğv edilir.
Ekspertlərin fikrincə, bu praktika həm təhlükəsizlik baxımından əhəmiyyətlidir, həm də bank sistemində kartların düzgün idarə olunmasını təmin edir. Belə ki, köhnə kartın rəqəmləri və məlumatları uzunmüddətli istifadə zamanı potensial risk daşıya bilər.
Kartın müddəti bitdikdə nə etməli?
-
Bank tətbiqinə daxil olaraq kartın müddətini uzatmaq üçün “təkrar buraxılış” bölməsinə keçin.
-
Bu zaman əslində yeni kart sifariş olunur və əvvəlki kart deaktivləşdirilir.
-
Yeni kartın nömrəsi, CVV kodu və istifadə müddəti fərqli olacaq.
-
Kartınızı filialdan şəxsiyyət vəsiqəsi ilə əldə edə bilərsiniz.
-
Fiziki kart alındıqdan sonra PIN kodu yenidən təyin olunmalıdır.
-
Yeni kart filiala göndərildikdən sonra 90 gün ərzində aktiv qalır.
Mütəxəssislər qeyd edir ki, kartın müddətinin sonuna az qalmış istifadəçilər bu prosesi vaxtında başlatmalıdırlar. Əks halda, kartın ləğvi və ya bank əməliyyatlarında gecikmələr baş verə bilər.
