Günümüzdə yumşaq bacarıqların əhəmiyyəti getdikcə daha aydın şəkildə üzə çıxır. AzPost xəbər verir ki, mütəxəssislərin fikrincə, süni zəka və avtomatlaşdırma dövründə yalnız texniki biliklərə malik olmaq uğur üçün kifayət etmir. Müasir əmək bazarında insanın fərqləndirici üstünlüyü məhz ünsiyyət, uyğunlaşma və yaradıcı düşüncə kimi keyfiyyətlərdir. Texnologiyalar hesablamalar və məlumatların təhlili sahəsində insanı üstələsə də, empatiya və sosial münasibətləri dərk etmək qabiliyyətindən məhrumdurlar.
Bu səbəbdən də müasir dünyada mürəkkəb problemlərin həlli komanda işi və qarşılıqlı anlaşma tələb edir. Ekologiya, sosial bərabərlik və layihə idarəçiliyi kimi sahələrdə uğur qazanmaq üçün fərqli sahələrin biliklərini birləşdirmək vacibdir. Qloballaşma və məsafədən çalışma şəraiti isə mədəniyyətlərarası ünsiyyət bacarığını daha da ön plana çıxarır. Etibarın uzaq məsafədə qurulması emosional zəkanın əsas göstəricilərindən sayılır.
Mütəxəssislər bildirirlər ki, ən vacib yumşaq bacarıqlar sırasında aydın danışıq, dinləmə və inandırma qabiliyyəti xüsusi yer tutur. Emosional zəka insanın həm öz hisslərini, həm də başqalarının duyğularını düzgün idarə etməsinə imkan yaradır. Tənqidi düşüncə düzgün qərarların qəbulunda mühüm rol oynayır. Yaradıcı yanaşma isə gözlənilməz vəziyyətlərdə yeni çıxış yolları tapmağa kömək edir.
Qeyd olunur ki, texniki bilikləri yüksək olan, lakin fikrini izah edə bilməyən mütəxəssis çox vaxt daha balanslı bacarıqlara sahib olan şəxsdən geri qalır. Buna görə də yumşaq bacarıqlara sərmayə qoymaq müvəqqəti dəb deyil, uzunmüddətli zərurətdir. Bu bacarıqlar köhnəlmir və insanın karyera dayanıqlığını qoruyan əsas amillərdən biri hesab olunur.
