Gərgin söhbət zamanı özünü ələ almaq heç də həmişə asan olmur. Xüsusilə də həmsöhbət sizi qəsdən təxribata çəkir, sözünüzü kəsir, psixoloji təzyiq göstərir və ya əsəbiləşdirməyə çalışırsa. Belə hallarda aqressiyaya aqressiya ilə cavab vermək problemi həll etmir, əksinə, münaqişəni daha da dərinləşdirir.
Mütəxəssislərin sözlərinə görə, emosional manipulyasiyalara uymadan sərhədlərinizi qorumağa kömək edən bir neçə sadə ifadə var.
“Hər ikimiz sakitləşəndən sonra söhbəti davam etdirməyə hazıram”
Bu cavab münaqişəni alovlandırmır. Əksinə, problemin konstruktiv şəkildə müzakirəsində maraqlı olduğunuzu, lakin bunu gərgin emosiyalar fonunda etmək istəmədiyinizi göstərir. Belə yanaşma vəziyyətə nəzarəti saxlamağa və lazımsız mübahisənin qarşısını almağa kömək edir.
“Mənimlə bu tərzdə danışılmasını qəbul etmirəm”
Bu ifadə sakit və inamlı səslənir, qarşı tərəfi təhqir etmir. Sadəcə bildirirsiniz ki, belə ünsiyyət tərzi sizin üçün qəbuledilməzdir. Əgər danışıq tonu dəyişməzsə, söhbəti sakit şəkildə bitirə bilərsiniz.
“Zəhmət olmasa, nəyi nəzərdə tutduğunu dəqiqləşdir”
Manipulyasiya etməyə meyilli insanlar çox vaxt qeyri-müəyyən ittihamlardan istifadə edirlər. Dəqiqləşdirmə istəyi onları konkret danışmağa məcbur edir və söhbətin emosional gərginliyini azaldır.
“Sənin fikrini eşitdim, amma mənim də öz mövqeyim var”
Özünüzü doğrultmağa və ya qarşı tərəfi nəyin bahasına olursa-olsun inandırmağa çalışmaq lazım deyil. Bu cümlə həm həmsöhbətin fikrinə hörmət etdiyinizi, həm də öz baxışınızı qorumaq hüququna malik olduğunuzu göstərir.
“Əgər söhbət qarşılıqlı hörmət çərçivəsində davam etməsə, onu bitirməyə üstünlük verəcəyəm”
Sakit xəbərdarlıq əksər hallarda yüksək səslə mübahisə etməkdən daha təsirli olur. Əsas məsələ isə bu qərarı gerçəkdən həyata keçirməyə hazır olmağınızdır.
“Mən təhqirlərə reaksiya verməyəcəyəm”
Kobudluğa kobudluqla cavab vermək əvəzinə, belə davranışın qəbuledilməz olduğunu açıq şəkildə bildirirsiniz. Bu, münaqişənin emosional yükünü azaldır və sizi söz davasına çəkməyə imkan vermir.
“Gəlin bir-birimizi ittiham etmək əvəzinə faktları müzakirə edək”
Söhbət qarşılıqlı ittihamlara çevriləndə bu ifadə diqqəti yenidən əsas məsələyə yönəldir. Əgər qarşı tərəf sakit və konstruktiv dialoqda maraqlı deyilsə, bu, əlavə emosiyalar olmadan da aydın görünəcək.
